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<p>皆さん、こんにちは！中国在住のアメリカ人、またまた登場です。今回は、中国の社会生活において、アメリカと同様に欠かせないもの、フードデリバリーについて深く掘り下げていきたいと思います。中国では、この市場は常にスケールが大きく、大胆で、激しい競争に満ち溢れています。</p>
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<p>先日、中国のEコマース業界の主要プレイヤーであるJD.com（京东）が、すでに混雑しているフードデリバリー市場に正式参入することを発表しました。中国のデジタル開発の凄まじいスピードについて行けていない方のために説明すると、JD.comは巨大企業です。AmazonとUPSを混ぜ合わせたようなもので、そこに中国独自の要素がたっぷり加わっています。オンライン小売では非常に大きく、特に迅速で信頼性の高い物流で知られています。</p>
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<p>そのため、JD.comがフードデリバリー市場に「参入する」と発表した時、それは小さな地震ではなく、美団（美团）や餓了麼（饿了么）といった巨大企業が支配する、すでに不安定な市場において、地殻変動と言える出来事でした。そして、この新たな戦いの第一歩は？大胆で目を引く戦略です。なんと、<strong>加盟店への手数料を1年間全額無料！</strong></p>
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<p>そうです、間違いありません。「即時参入、手数料一年間無料！」JD.comの公式ニュースサイト「京东黑板报（JD黒板報）」の見出しはそう叫んでいました。2025年2月11日、この発表によって「京东外卖（JD.comフードデリバリー）」の正式ローンチと「品质堂食餐饮商家（高品質飲食店）」の募集開始が宣言されました。その目玉は？2025年5月1日までに登録したレストランは、1年間手数料無料で運営できるというものです。<a href="https://www.huxiu.com/article/4007679.html">虎嗅網（HuXiu.com）の報道</a>によると、これはJD.comによる正式な、公の宣戦布告であり、フードデリバリー事業への最初の本格参入を意味します。</p>
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<p>その波及効果はすぐに現れました。翌日、美団の香港株価は目に見えて下落し、一時6％以上も落ち込みました。なぜでしょうか？JD.comのような巨大企業が、その莫大な資源と物流力を武器にあなたの縄張りに乗り込んできたら、事態が面白くなり、おそらくずっと厳しくなることを意味するからです。</p>
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<p>アメリカ人の読者の皆様には、この動きがいかに画期的であるかを理解していただくことが重要です。中国のオンラインフードデリバリー市場は巨大で、5億人以上のユーザーを抱えています。これは中国のインターネット人口の約半分に相当します！数百億ドル規模の市場であり、何百万人もの人々にとって日々の必需品であり、富が築かれ、失われる戦場です。</p>
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<p>過去10年間、百度（百度）、滴滴（滴滴）、阿里巴巴（阿里）、順豊（SF Express）、そして抖音（抖音、TikTokの中国版）といった多くの業界の重鎮が、この魅力的な市場の一片を奪おうとしてきました。しかし、その頂点に君臨する美団に真剣に挑むことができた企業はありませんでした。美団はフードデリバリーで帝国を築き、ホテル予約から自転車シェアリングまで事業を拡大し、中国のデジタルエコシステムにおける典型的な「スーパーアプリ」となっています。</p>
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<p>では、JD.comの参入は、野心的だが最終的には無駄に終わる挑戦なのでしょうか？それとも、この新たな挑戦者には何か違うもの、中国のことわざにある「攪局（ジャオジュ―）する」ものがあるのでしょうか？</p>
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<p>JD.comの戦略を理解するには、フードデリバリーの表面だけを見ていてはいけません。これは単に宮保鶏丁をより早く届けることだけではありません。もっと大きなゲーム、<strong>即時小売</strong>なのです。</p>
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<p>JD.comのフードデリバリーへの野望は、突然の出来事ではありません。長年にわたって噂が囁かれてきました。2022年には、JD.comの小売部門CEOであった辛利軍（シン・リージュン）氏でさえ、オンデマンドのフードデリバリーサービスの開始を検討していると示唆し、「能力と人材チームの構築が可能になった時点で開始するかどうかを判断する」と率直に認めていました。<a href="https://www.tmtpost.com/7454380.html">報道によると</a>、その意図はありましたが、2023年と2024年のJD.comの主な焦点は他のところにあり、特に拼多多（ピンドゥオドゥオ）などのライバル企業に対抗するために価格競争を激化させるという戦略的転換である「低価格革命」に注力していました。同時に、同社の即時小売サービスは、ブランド変更と統合を繰り返していました。「JD到家（JDダオジア）」というオンデマンドデリバリーへの最初の試みは、「京东小时达（JD小時達、JD時間単位配送）」へと変貌し、その後2024年5月には「京东秒送（JD秒送、JD秒速配送）」となりました。</p>
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<p>この戦略的な再編の中で、フードデリバリーがJD.comの事業計画に再び登場し始めました。公式発表の前から、兆候が見え始めていました。2024年末、JD.comは「秒送」チャンネル内に「コーヒー＆ティー」セクションを静かに開設しました。一見すると飲料に焦点を当てているように見えますが、このセクションには瑞幸咖啡（ルックインコーヒー）、ティムズチャイナ、バーガーキングなどのファーストフードブランドも掲載され始めました。JD.comは、ルックインコーヒーの配送を送料無料でわずか9.9元で提供するプロモーションも実施しており、より大きな野望への明確な前兆となりました。</p>
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<p>そして、公式発表のわずか数日前となる2月8日、JD.comアプリの「秒送」チャンネルの一番上に専用の「フードデリバリー」セクションが静かに表示されました。このセクションには、すでに周黑鸭（チョウヘイヤ）、张亮麻辣烫（ジャンリアン・マラータン）、ピザハットなど、有名で高品質なチェーンレストランが数多く掲載されていました。配送方法は「达达秒送（ダーダー秒送）」と「商家自送（店舗自ら配送）」の2種類がありました。</p>
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<p>重要なのは、2月11日のJD.comの公式発表で、加盟店の募集が「高品質飲食店」に限定されており、「食品の安全と品質の高いテイクアウト」への取り組みを強調し、スピードと価格だけでなく品質を重視する消費者をターゲットにしていることです。</p>
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<p>業界関係者によると、この「品質」への焦点は意図的な戦略です。これは、JD.comが既存の巨大企業である美団と餓了麼と差別化し、より良い品質と食品の安全性を求める消費者の層に訴える方法です。これらはしばしば高支出の顧客であり、JD.comが積極的に獲得したいと考えている層です。</p>
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<p>しかし、JD.comはこの「品質」をどのように保証するのでしょうか？JD.comの情報筋によると、加盟店の審査プロセスは複数段階に渡り、事業許可証の確認、店舗写真の審査、営業担当者による実地訪問と検査が含まれています。「ゴーストキッチン」や実店舗を装うレストランを防ぎ、本物で信頼できる店舗がプラットフォームに掲載されるように設計されています。</p>
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<p>もちろん、JD.comの新規事業への参加を検討しているレストランにとって、「手数料無料」のポリシーは非常に魅力的です。美団などの既存プラットフォームでは、通常、加盟店に6％から8％の手数料が課せられており、JD.comのオファーは、特に利益率の低い企業にとって非常に魅力的です。業界の専門家は、これは規模を急速に拡大しようとする新しいプラットフォームが取る典型的な戦略だと見ています。加盟店にとってJD.comを試してみる強力なインセンティブとなりますが、大きな疑問が残ります。1年後どうなるのでしょうか？</p>
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<p>しかし、JD.comがフードデリバリーに参入している真の理由を理解するには、一歩引いて全体像を見る必要があります。それは、<strong>即時小売</strong>です。</p>
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<p>本質的に、フードデリバリーは即時小売の最も純粋で基本的な形態です。高頻度で高需要であり、莫大な規模を生み出す可能性を秘めています。美団を見てください。美団はまさにこの土台の上に帝国を築きました。そして今、美団でさえ即時小売に注力し、食料品からあらゆるものを数分以内にどこにでも届けるように拡大しています。</p>
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<p>JD.comの即時小売における歴史は、驚くほど深く、古くからあります。2015年4月、JD.comは「JD到家」を立ち上げ、食料品や家庭用品を2時間以内に配達することを目指しました。そしてその1年後、JD.comは戦略的な名手として、「中国最大のクラウドソーシング型物流プラットフォーム」と呼ばれていた達達（ダーダー）とJD到家を合併させました。この合併により、JD.comは達達の最大の単一株主となり、将来の即時小売物流における支配的地位を築きました。<a href="https://www.tmtpost.com/7458796.html">別の報道</a>によると、JD.comは長年にわたって達達に対する支配力を着実に高めてきました。2021年3月には、達達への出資額を8億ドルに増やし、持株比率を51％に引き上げました。2022年には、52％の支配株を持っていました。達達は戦略的にJD.comの即時小売と配送業務のバックボーンとなりました。</p>
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<p>2021年10月、JD.comと達達は共同で「附近（近く）」チャンネルと即時小売ブランド「小时购（小時購、時間単位購入）」を立ち上げました。2022年の「双十一」ショッピングフェスティバル（中国版ブラックフライデー）では、20万以上の実店舗がJD到家と小时购に参加し、数分以内の配達を提供しました。2023年第1四半期までに、小时购のGMV（総取引額）は前年比60％増加しました。</p>
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<p>2023年第2四半期、JD.comは即時小売サービスを「小时达」ブランドに統一しました。このブランド変更は成功し、小时达は2023年第4四半期に月間アクティブユーザー数が前年比50％増加し、GMVが200％増加しました。</p>
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<p>即時小売は2024年、JD.com小売にとって「勝たなければならない戦い」となりました。2024年5月、達達集団はJD.comエコシステムへの完全統合を発表し、JD小時達とJD到家を統一された「JD秒送」ブランドにブランド変更し、最短9分での配送を約束しました。</p>
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<p>さらに興味深いことに、2024年8月、達達集団は郭慶（グオ・チン）氏を新会長に任命しました。郭慶氏は、美団の最高意思決定機関である「Sチーム」の元中核メンバーです。彼は数ヶ月前にJD.comのアドバイザーとして入社していました。この任命は明確な意図を示していました。JD.comは、即時小売戦略を主導するために美団のベテランを迎え入れたのです。</p>
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<p>2025年1月、JD.comは、42％のプレミアム価格で未償還株すべてを取得するという達達集団の非公開化提案を発表し、その取り組みをさらに強化しました。この動きが完了すれば、達達はJD.comの傘下に入り、完全に子会社となります。</p>
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<p>では、このフードデリバリーと即時小売の戦いで、JD.comの秘密兵器は何でしょうか？それは、<strong>約130万人のアクティブな配達員による巨大なネットワーク</strong>です。</p>
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<p>JD.comの「秒送」サービスは、これらの配達員が「最短9分」という信じられないほどの速さで配達を実現できることをすでに証明しています。家電や食料品をそんなに早く届けることができるなら、なぜ熱い食事を届けることができないでしょうか？</p>
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<p>JD.comにとって、フードデリバリーは、巨大な配達員ネットワークを活用し、即時小売サービスの価値を高め、消費者の日常生活により深く統合するための論理的な次のステップです。JD.comはフードデリバリーを提供することで、即時小売を真に日常的なサービスにし、家電や食料品だけでなく、より広い範囲にリーチすることを目指しています。</p>
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<p>しかし、なぜJD.comは今、即時小売にこれほど積極的に進出しているのでしょうか？いくつかの要因が関係しています。</p>
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<p>まず、JD.comは成長の圧力に直面しています。2024年第3四半期の売上高成長率は5.1％で、オンライン小売市場全体の成長率8.6％を下回りました。しかし、即時小売は依然として明るいスポットであり、2024年前8ヶ月の成長率は25％を超えています。JD.comにとって、即時小売、そしてフードデリバリーは、重要な新たな成長エンジンとなります。</p>
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<p>次に、競争圧力が強まっています。例えば、美団は即時小売のフットプリントを積極的に拡大しており、2027年までに10万の「閃電倉（シャンディエンチャン、フラッシュ倉庫）」を設立することを目指しています。また、製品カテゴリーも拡大しており、家電や家庭用品など、JD.comの従来の強みにも食い込んできています。JD.comのフードデリバリーと即時小売への進出は、部分的には美団の勢力圏への拡大に対抗するための防御戦略です。これは先制攻撃であり、自らの勢力圏を守るのと同時に、新たな成長の道を探る方法です。<a href="https://www.tmtpost.com/7453688.html">アナリストは</a>、JD.comの「手数料無料」戦略をこの競争環境における「奇襲」と見ています。</p>
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<p>さらに、達達を完全に統合し、配達員ネットワークを拡大することで、JD.comは巨大な物流労働力を管理するという運用上の課題にも取り組んでいます。高頻度の注文を特徴とするフードデリバリーは、配達員の利用率を最適化し、達達の運用全体の効率を向上させるのに役立ちます。</p>
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<p>本質的に、JD.comのフードデリバリーへの参入は、単なる好機主義的なものではありません。戦略的であり、一部の人々は<strong>不可欠</strong>だと主張するでしょう。<a href="https://www.tmtpost.com/7455740.html">別の報道では</a>、JD.comの即時小売エコシステムにとってフードデリバリーの必要性を強調し、重要な構成要素と見なしています。これは、成長の要請、競争圧力、そして既存の資産、特に物流ネットワークと配達員労働力を最大限に活用する必要性によって推進されている動きです。</p>
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<p>しかし、今後の道は決して容易ではありません。フードデリバリー市場は成熟し、激しい競争が繰り広げられている市場です。美団と餓了麼は深く根付いており、確立されたユーザーの習慣、広範な加盟店ネットワーク、そして洗練された運用インフラを備えています。この寡占を打破することは、ヘラクレスの仕事となるでしょう。</p>
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<p>百度、滴滴、そして強力な抖音といった他のテクノロジー大手企業がフードデリバリー市場に参入しようとした過去の試みは、ほとんど失敗に終わっています。彼らは物流の構築、加盟店の獲得、そして根付いたユーザー行動の変容という課題に直面しました。ある業界関係者が的確に述べているように、「入局易、破局難（ルージュイ、ポージュナン）」です。</p>
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<p>JD.comが成功するためには、「手数料無料」のポリシーと品質への焦点だけでは不十分です。加盟店の選定と導入、運用効率、配送速度と信頼性、ユーザーの認識と習慣を変えるための効果的なマーケティングなど、あらゆる面で完璧な実行が必要です。最も重要なのは、JD.comには<strong>戦略的な忍耐と粘り強さ</strong>が必要です。根強く盤踞する巨大企業が支配する市場に参入するには、時間、持続的な投資、そして揺るぎないコミットメントが必要です。</p>
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<p>JD.comの参入がフードデリバリー市場に及ぼす影響は、相当なものになるでしょう。競争の激化はほぼ確実です。新たな価格競争と補助金競争が引き起こされるでしょうか？可能性はあります。JD.comの「手数料無料」策はすでに美団と餓了麼に圧力をかけ、戦略の変更を余儀なくさせています。<a href="https://www.tmtpost.com/7454803.html">連線Insightの報道</a>によると、この「手数料無料」戦略は、JD.comが市場で「スポイラー」として機能し、新たな変化を巻き起こしているものと見なされています。</p>
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<p>消費者にとって、競争の激化は一般的に良いニュースです。選択肢が増え、品質が向上し、短期的に価格が下がるか、より多くの補助金が提供される可能性があります。加盟店にとっては、選択できるプラットフォームが増え、手数料率が下がり、交渉力が強まる可能性があります。</p>
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<p>より広範な影響は、フードデリバリーだけにとどまりません。JD.comによる即時小売への積極的な進出は、中国のEコマース業界における大きな変化を示しています。地域生活サービスを巡る戦いは激化しており、まだ終わっていません。阿里巴巴、美団、抖音、そしてJD.com、地域生活サービスをめぐる実験と競争は、まさに始まったばかりです。市場は次の主要プレイヤーを待っていますが、JD.comが最後の参入者ではないかもしれません。最終的には、最高の品質、利便性、価値の組み合わせを提供し、最も多くの加盟店とユーザーを引きつけ、維持できる企業が勝者となるでしょう。</p>
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<p>そして、フードデリバリー自体の未来については？おそらく、JD.comの「品質」への焦点は、市場を新たな段階へと押し進めるでしょう。「早く安く食べる」ことと同じくらい「よく食べる」ことが重要になる段階です。<a href="https://www.huxiu.com/article/4016565.html">しかし、一部の声は</a>、特に中国料理の独特の性質を考慮すると、テイクアウトが本当に「良い料理」を提供できるのか疑問視しています。もしかしたら、終わりのない価格競争と激しい競争の時代は、品質、サービス、そして美団のミッションステートメントが謳うように「人々の食生活を豊かにする」という真の願望によって推進される、より持続可能で消費者中心のモデルへと道を譲るかもしれません。時が経てば分かることでしょう。しかし、1つ確かなことは、中国のフードデリバリーゲームがはるかに面白くなったということです。<a href="https://www.tmtpost.com/7457877.html">博虎財経（BoHu Finance）の分析によると</a>、JD.comが潜在的に不採算なフードデリバリー市場に参入しているのは、「新たな成長を求める」ことと、急成長する即時小売セクターへの拡大が理由です。<a href="https://www.huxiu.com/article/4030405.html">さらに、虎嗅網（HuXiu.com）のZimu Bangの記事</a>では、JD.comと美団のフードデリバリー争いを理解する鍵は「人材」であり、この競争環境において物流と労働資源の重要性を強調しています。</p>
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