К июлю 2020 года продуктовый магазин под названием MiniSo открыл почти 5000 магазинов по всему миру. Из них около 3000 находятся в материковом Китае, а остальные 1700 – в более чем 80 странах за пределами Китая.
Если вы когда-нибудь были заграничным покупателем MiniSo, вы знаете, что это очень дешевый продуктовый магазин. Он продает зарядные устройства, подушки, бумажные полотенца, стаканчики для воды, портативные зарядные устройства, зеркала и практически все мелкие товары, которые бывают в жизни. Эти товары имеют изысканную белую упаковку, японский стиль дизайна и, что более важно, большинство из них стоят менее 5 долларов.
Название напоминает японский бренд одежды Uniqlo, а продаваемые им товары напоминают японский бренд MUJI. Некоторые даже называют его MUJI CopyCat прямо.
На самом деле, это ортодоксальная китайская компания. Хотя у нее была ранняя история плагиата MUJI, сейчас она стирает свою дурную славу.
«Японский бренд» из Китая
В 2013 году MiniSo был основан в провинции Гуандун, Китай, и его магазины вскоре распространились по всему Китаю.
Он быстро добился успеха в продаже товаров, похожих на товары известного японского бренда MUJI, по сверхнизким ценам, но этот успех также был поставлен под сомнение китайскими потребителями.
По внешнему виду магазина MiniSo выглядит как комбинация трех японских брендов, MUJI, UNIQLO и DAISO, но во многих японских текстах на его товарах встречаются грамматические ошибки. Японский ли это бренд? Или это китайский бренд, замаскированный под Японию?
Спор был быстро решен в Китае, где было установлено, что товарный знак MiniSo был зарегистрирован в 2013 году в Китае и в 2014 году в Японии. И, согласно общедоступной информации о промышленной и коммерческой собственности, конечным контроллером MiniSo является Е Гуофу, бизнесмен из Гуандуна, а не японец.
В официальном профиле MiniSo главный основатель, Е Гуофу, был скрыт, его место занял японский дизайнер по имени Мияке Джунья. Но на самом деле Мияке только участвовал в дизайне некоторых товаров miniso в качестве соучредителя. В японских СМИ есть много сообщений о том, что «MiniSo – это не японская компания».
Единственная причина, по которой MiniSo изначально маскировался под японский бренд, возможно, заключалась в том, чтобы привлечь пользователей в магазин. Десять лет назад многие китайские бренды делали это. Потому что китайские потребители в то время предпочитали иностранные бренды, даже если китайская компания делала хороший продукт, она не могла привлечь потребителей в первую очередь.
Еще один пример – Genki Forest, бренд безалкогольных напитков без сахара, основанный в 2016 году, который также маскировался под японский бренд.
Позже, в интервью, Е Гуофу объяснил происхождение названия и почему бренд принял японский стиль.
Название MiniSo произошло от позиционирования бренда. Магазины бренда обычно занимают около 200 квадратных метров, а продаваемые товары стоят около 10-49 юаней, создавая ощущение «Мини».
Е Гуофу сказал, что главная тема японского стиля дизайна была простой, чистой и натуральной, этот стиль дизайна был проще всего преодолеть барьеры языка, национальности, страны и культуры, и был признан потребителями в разных частях света.
Чтобы избавиться от критики «плагиата» и «притворства японскими брендами», MiniSo с 2016 года сотрудничает со многими известными международными брендами и образами. Такие, как Hello Kitty, Pokémon, Pink Panther, Sesame Street, Marvel и Disney и так далее.
You are reading Panda!Yoo
A blog about modern Chinese culture and consumption trends. If you are interested in Chinese food, drinks, games, movies, novels, dramas, please follow us.
Это не только заставляет потребителей постепенно забывать о своем раннем опыте продажи плагиатных товаров, но и сводит их с ума. Потому что многие потребители обнаруживают, что совместные товары MiniSo и международных брендов часто сохраняют очень низкие цены.
Например, подушка, которую вы купите в другом месте, может стоить 50 юаней, а подушку с совместным именем Пикачу можно купить в MiniSo за 30 юаней. (подушка имеет лицензию).
Это делает невозможным отказ для поклонников этих известных изображений.
Настоящая история рождения MiniSo
Е Гуофу, основатель MiniSo, родился в 1977 году, и его семья была бедной в детстве.
Он хорошо учился, но даже не получил диплом техникума, потому что у его семьи не было денег, чтобы оплатить обучение.
Как и большинство китайских молодых людей в первые дни реформ и открытости, Е решил покинуть свою родную провинцию Хубэй, чтобы работать в Гуандуне в 1998 году. В то время Гуандун был наиболее экономически развитым регионом Китая, и рынок труда там был полон большим количеством выпускников вузов. Для Е, который не окончил техникум, найти работу было крайне сложно.
Ему понадобилось три месяца, чтобы найти работу на сталетрубном заводе. Он знает, что работа ему нелегка, поэтому работает очень усердно и в свободное время учится на заводском цехе. К следующему году он стал лучшим продавцом на заводе. Своей силой он получил в том году комиссию за продажу в размере 120000 юаней.
Затем Е предпринял свою первую попытку начать собственное дело. Он поехал в Фуцзянь, чтобы открыть керамический бизнес с другом, которого он знал в молодости, но из-за отсутствия опыта Е и его друг потратили все свои сбережения и задолжали сотни тысяч юаней.
После провала своего первого бизнеса Е вернулся на работу продавцом на машиностроительный завод. Работа по продажам ему уже знакома, и ему потребовалось всего три года, чтобы расплатиться со всеми долгами и накопить немного сбережений за счет своей работы.
Вторая попытка Е была связана с продажей одежды в городе Фошань, провинция Гуандун. В процессе запуска бизнеса его самым большим приобретением было не заработать деньги, а познакомиться с продавщицей косметики. Затем Е женился на продавщице.
Знакомство с женой изменило траекторию бизнеса Е. Знания его жены о косметической промышленности позволили ему быстро открыть несколько магазинов косметики в Фошань, которые имели хороший бизнес и могли продавать 400000 юаней в год. Хотя эта цифра сегодня казалась незаметной, это все еще была огромная сумма денег в городах третьего уровня Китая в начале 21 века.
В это время один из бывших сотрудников Е вернулся в Фошань, чтобы поговорить с ним о работе в «магазине за два юаня» (в Китае такой магазин называется магазином за 10 юаней), что вызвало интерес у Е Гуофу. После нескольких визитов он использовал деньги, заработанные в салоне красоты, чтобы открыть продуктовый магазин. Бизнес продуктового магазина был настолько успешным, что без какого-либо финансирования он открыл 40 продуктовых магазинов в течение года, а общая выручка составила 100 миллионов юаней.
В 2003 году на юге Китая было много «магазинов за два юаня», но было мало продуктовых магазинов с сетью магазинов. Но у продуктового магазина Е Гуофу была единая вывеска и изображение, известное как «Aiyaya», которое является предшественником «MiniSo».
MiniSo был основан в 2013 году, и благодаря накопленному за десятилетие опыту Е Гуофу в продуктовых магазинах, он быстро стал успешным в Китае и даже за рубежом.
Почему MiniSo успешен?
Нельзя отрицать, что ранний плагиат сыграл свою роль в быстром росте популярности MiniSo. Но его успех не связан с плагиатом.
На самом деле, когда MiniSo впервые стал популярным в Китае, многие другие китайские бренды подражали MiniSo и запускали больше плагиатных брендов. У этих брендов есть товары, которые больше похожи на MUJI, чем MiniSo, и цены ниже, чем у MiniSo.
Но эти бренды вскоре исчезли с рынка, и только MiniSo выжил сегодня и добился успеха за рубежом. Хотя низкие цены по-прежнему являются одной из главных причин, по которой людей привлекает покупка, когда вы заходите в MiniSo в 2020 году, сложно увидеть что-либо то же самое или похожее на MUJI.
Вопреки мнению многих, MiniSo тратит много денег на исследования и разработки, и товары обновляются очень быстро. Он почти никогда не потворствует «классике».
Когда вы упоминаете MUJI, вы можете подумать об его увлажнителе. Ароматный ультразвуковой увлажнитель MUJI был изобретен в 1980-х годах и редко значительно менялся в течение следующих трех десятилетий, потому что он был популярен у японских потребителей.
MiniSo продает более шести различных ультразвуковых увлажнителей с момента своего основания. Один из них был очень похож на классическую модель MUJI, но его быстро сняли с продажи, потому что он не пользовался популярностью у китайских потребителей.
В отличие от японских предприятий, преимуществом MiniSo является производственное преимущество Гуандуна, Китай. Там все пластмассы и бытовые приборы обновляются еженедельно.
Слоган MiniSo в англоязычном мире «Mini Price, Big Suprise» на самом деле не слоган, а бизнес-философия бренда.
В магазине MiniSo около 4000 разных товаров, и в разных магазинах MiniSo будут разные товары.
MiniSo использует строгую стратегию, основанную на данных, для улучшения товарной категории, каждую неделю запускает 2 или 3 новых товара во всех магазинах, что также означает, что 2 или 3 старых товара будут сняты с продажи.
Если товар не продается в соответствии с ожиданиями, он тихо исчезнет из MiniSo. Если новая версия товара продается не так хорошо, как старая, она не будет обновляться во всех магазинах.
Хотя некоторые из ранних продуктов MiniSo похожи на MUJI, эти продукты доступны в. Чтобы поддерживать такой темп обновления, MiniSo сформировала большую команду дизайнеров, ежегодно тратя около 100 миллионов юаней на собственный дизайн. Это позволило ей выиграть несколько наград за дизайн продуктов в 2019 году.
Но для MiniSo дизайн – это не конечная цель, а средство коммерческого успеха.
[sociallocker id=”5614″]
По сравнению с другими продуктовыми магазинами и даже MUJI, MiniSo значительно увеличил количество «постоянных клиентов» благодаря этой стратегии обновления.
Многие потребители не заходят в сетевой продуктовый магазин во второй раз после посещения сетевого магазина, потому что они купили все, что хотели, и знают, что пока нет обновленных товаров. Но потребители в MiniSo найдут совершенно новые продукты каждый раз, когда заходят в него.
Только те товары, которые покупают часто, становятся постоянными товарами в MiniSo, например, бумажные полотенца, косметические тампоны, подводка для глаз и канцелярские товары. Потребители будут привлечены другими товарами, а затем добавят эти «те же расходные материалы, где бы они ни покупали», в корзину перед оплатой.
Стратегия совместного подписания с крупными брендами, упомянутая выше, также позволяет MiniSo получать больше показателей повторных покупок.
В других брендах товары с совместным брендом с известным образом, как правило, имеют более высокие цены, что означает, что потребители могут больше не покупать портативное зарядное устройство Человека-паука после покупки портативного зарядного устройства Пикачу. Но в MiniSo, поскольку все товары очень дешевы, потребители не будут колебаться, покупая их снова, когда столкнутся со своими любимыми товарами с совместным брендом.
Конечно, стратегия низких цен добилась большего успеха за рубежом.
Это не самая дешевая «сделано в Китае», потому что вы знаете, что самые дешевые китайские товары часто продаются через небезопасные сети. Это также не самое лучшее качество «сделано в Китае», потому что лучшие фабрики в Китае, как правило, производят заказы из США, Европы и Японии, которые будут снабжены логотипом всемирно известных брендов и высокими ценами.
Но вы можете представить себе две кривые, одна – это повышение качества, другая – это снижение цены, и MiniSo находится именно там, где встречаются эти две кривые.
По сути, MiniSo успешен, потому что он приносит Китай к потребителям как наиболее нейтральную по стоимости часть «фабрики мира». Будь то китайские потребители или зарубежные потребители.
[/sociallocker]
评论