Ankerは、典型的な中国企業ではありません

Ankerは、典型的な中国ブランドです。

Ankerは、あなたの生活にほとんど印象を残しません。時間をかけて選ぶような大きなアイテムにはその兆候は見られませんが、充電ケーブルのような小さなアイテムを購入するときは、必ずその名前を目にします。モバイルバッテリーやデータケーブルなどのデジタル周辺機器を主に販売する中国ブランドは、このようにしてあなたの生活に入り込んできました。

同社は長い歴史を持っていません。Ankerのモバイルバッテリーは、設立から1年も経たない2012年にAmazonで発売されました。2011年に設立されたAnkerの会社は、海翼電子商務と呼ばれていました。

2年後、Ankerはモバイルバッテリーの分野ではほぼ誰もが知るブランドになりました。多くの人は、それが実際に中国企業であることに気づいていないかもしれませんが。その後、2016年に海翼電子商務は中国の新三板に上場し、2018年には「Anker Innovations」に社名を変更しました。

Ankerの創業者である陽萌は、北京大学を卒業し、テキサス大学オースティン校でコンピューターサイエンスの修士号を取得しました。彼はGoogleでシニアソフトウェアエンジニアとして働いていました。アメリカで働いていた時間が、彼に起業へのモチベーションを与えました。

アメリカでコンピューターを修理していたとき、彼は市場に安くて高品質のノートパソコン用バッテリーが不足していることに気づきました。そこで彼は、妻が中国からアメリカでノートパソコンのバッテリーを販売するのを手伝い始め、新しい製品タイプであるLaptopMateを作成しました。売上高が伸びるにつれて、陽萌は2011年にGoogleを辞め、Ankerを設立しました。

今日、Ankerは、eufyブランドの床掃除ロボット、音声制御アシスタント、スマート体重計、スマート電球、Nebulaブランドのホームシネマやプロジェクター、Roavブランドのドライブレコーダー、車載音声アシスタント、Soundcoreブランドのスピーカーやスポーツヘッドフォンなど、多種多様な製品を展開しています。すべて同じ会社から生まれました。当初はAnkerが国際市場を開拓するのに役立ち、今ではAnkerの重要な製品にもなっていますが、それでもAnkerブランドを使用しています。

どのように判断しても、Ankerはスマートフォンの黄金時代を捉えました。消費者が安価で使いやすいデータケーブルやモバイルバッテリーを最も必要としていた時代に登場しました。Ankerの背後には、中国の深圳の強力な製造拠点と、中国の外国貿易産業全体の急速な発展の時代があります。

一部の専門家は、中国の製造業は完全な産業チェーンと健全なインフラストラクチャを持っているとコメントしています。独立した研究開発および設計能力はまだ不足していますが、優れた基本機能とリーズナブルな価格により、中国の工業製品が世界で成功を収めるのは容易です。Kickstarterの一部のデザイナーは、斬新な製品は外国人がデザインしているが、中国で製造しなければならないと述べています。

このため、今日でも、中国は最もファッショナブルで人気のあるデジタル製品の分野で先進国の消費者に印象を残すことは困難ですが、白物家電、黒物家電、小型家電、デジタル周辺機器の分野では、中国ブランドがますます北米の消費者の視野に入ってきています。Lenovo、Electrolux、Haier、TCLなどの大手ブランドとは異なり、Ankerは前者のような中国の大手ブランドではなく、海外市場では中国の有名な外国貿易企業となっています。

海外市場では、Ankerはある程度「モバイルバッテリー」の代名詞となっていますが、本拠地である中国では、Ankerはモバイルバッテリー市場の多くのプレーヤーの1つにすぎません。Mijia、Yoobao、PISEN、RomossはすべてAnkerの強力な競合他社です。これらのモバイルバッテリーの品質は悪くありませんが、海外で成功を収めたのはAnkerだけです。

おそらく、Ankerとこれらのブランドの最大の違いは、研究開発と生産モデルです。製造を重視し、研究開発を比較的軽視する多くの中国企業の中で、Ankerは自社製品の生産を他の会社にアウトソーシングするという独自の道を切り開きました。実際、中国の強力な製造拠点を最大限に活用しています。Ankerの創業者である陽萌は、Ankerのチームの60％以上が研究開発スタッフであり、彼らは毎年数百の新しい製品を開発していると述べています。

Ankerは、研究開発の重要な意義は、さまざまな市場のユーザーの好みに合わせることにあると考えています。Ankerの販売統計によると、黒の製品は北米のユーザーに人気がありますが、中国では一般的に白が好まれ、携帯電話などのデジタル端末に付属するデジタル周辺機器の大部分は白です。これらの違いを認識していないと、製品を販売するのは難しいでしょう。違いを認識した後、新しい製品を迅速かつ多様な方法で設計するために、研究開発の取り組みを強化する必要があります。

陽萌は、中国の製造能力の高い多くの工場は、研究開発への投資がまだ比較的低いため、依然として自社ブランドを作ることができず、国際的な有名ブランドのために働いていると考えています。対照的に、多数の市場調査、データ分析、迅速な研究開発、迅速なイテレーションが、Ankerの「中国で開花し、世界中で香る」秘訣となっています。Ankerは常に、Amazonなどの消費者が残したコメントを非常に重視していると述べています。

さまざまなシナリオでさまざまな消費者のニーズを満たすために、Ankerは製品範囲を急速に拡大しています。同じ製品でも、家庭、オフィス、車など、さまざまなシナリオやニーズに合わせて異なるスタイルを開発しています。Ankerは二次的な要件のために新しい製品を開発することを厭わず、それが彼らの人気の理由であると考えています。

さまざまな商品を開発することは、消費者のさまざまなニーズを満たすことに加えて、戦略的な意義もあります。陽萌は、製品範囲の狭い企業は、市場の雰囲気の変化後に大きな打撃を受けやすいと考えています。一部の有名なデジタル製品企業はこのリスクにさらされており、Ankerはより多くのコストをかけてさまざまな製品を発売することを好みますが、そのようなリスクを回避したいと考えています。

結局のところ、他の中国企業と比較して、Ankerは外国貿易市場の変化を把握するのがそれほど簡単ではありません。

幸いなことに、北米のユーザーはデジタル製品に非常に熱心です。実用性を重視し、新しいものを試すのが好きではない中国の消費者と比較して、北米の消費者はさまざまなデジタル製品を購入する意思と能力があるだけでなく、eコマースプラットフォームに詳細なコメントを残すことにもっと熱心です。このような市場環境は、Ankerの研究開発戦略をそれほど過激なものにしていません。中国では、企業は一般的に、コア製品を磨き、その機能とパフォーマンスの価格比を向上させるためにより多くのエネルギーを費やす必要があります。

さまざまな意味で、北米のAnker製品は、「パフォーマンスの価格比」がそれほど優れているわけではありません。Anker製品の価格は、他の同種のブランドと比較して実際には高額であるとコメントされています。しかし、一部の消費者はAnker製品の品質が良いと考えており、機能面でもしばしば驚かされることがあるため、より高い価格に見合う価値があるとされています。実際、AmazonでのAnker製品のレビューを見ると、多くのAnker製品が4つ星以上の評価を得ていることがわかります。

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Ankerが製品の品質を保証することは容易ではありません。前述のように、Ankerは研究開発に焦点を当てており、生産は他の工場で行われることがよくあります。受託製造の品質を確保するために、Ankerはより厳格な製品テスト基準を設計しなければなりません。幸いなことに、この方法はこれまでうまくいきました。Ankerはまた、品質が自社製品の利点の1つであると考えており、自社のモバイルバッテリーを「充電が速く、寿命が長い」と呼んでいます。

Ankerは、Amazonのeコマース、Googleの検索エンジン、Facebookのソーシャルネットワークなど、世界最大のインターネットプラットフォームをいち早く活用し、それがAnkerの急速な成長にも貢献しました。多くの中国の外国貿易ブランドとは異なり、Ankerは自社の独立したウェブサイトにさえ特別な注意を払っていません。これは実際には、北米のオンライン販売の重要なチャネルの1つです。

その結果、Ankerは数年前、大規模なeコマースプラットフォームへの依存度が高すぎることに気づき、オフラインの販売チャネルを拡大し始めました。Ankerは、Amazonで消費者に直接販売するのではなく、WalmartやBest Buyなどの販売代理店、およびKDDIやSoftbankなどの通信事業者に製品を卸売りすることを選択しています。この戦略は比較的成功しており、2018年の時点でAnkerのオフライン販売は約30％を占めています。

中国では、Ankerは外国貿易企業の学習対象としてより頻繁に考えられています。中国の消費者にとって、同社はあまり知名度がありません。おそらく、北米におけるテクノロジーとファッションの重視が、同社が海外で有名になるのに役立ったのでしょう。

今日の中国では、デジタル製品に特化したメディアは数年前に比べて人気が低下しており、ほとんどのテクノロジーメディアはビジネスレビューメディアに転向するか、より多様な報道を探しています。しかし、北米では、テクノロジーは常に人気のあるトピックです。

おそらく、購買力の向上に伴い、中国の消費者は費用対効果が高くない多種多様な新製品を受け入れることができるようになるでしょう。しかし、それ以前は、少なくともデジタル製品の分野では、中国とアメリカの市場のギャップは非常に大きかったのです。

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